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2- Programme accéléré de fondation technologique:

Ce programme vise l'implantation accélérée d'une architecture technologique de base dans l'entreprise.

Le cas de La Fringale:

Imaginez une entreprise possédant un système interne, bâti au cours des années pour gérer les 2000 repas qu'elle livre quotidiennement dans les écoles et dans les garderies. Le système impose une saisie manuelle, un seul mode de paiement est possible et les frais de traitement bancaire sont considérables.

Le défi: S'arrimer à l'infrastructure complexe développée au cours des années.

Dorénavant, la Fringale dispose d'une infrastructure de commerce électronique, compatible avec son système de gestion des repas. Ainsi, les clients saisissent eux-même leurs commandes par Internet. Ils profitent ainsi d'une souplesse d'horaire inégalée, d'une facilité de paiement par carte de crédit et de prélèvement bancaire et peuvent accéder à leur compte à tout moment.

Pour l'entreprise, il en résulte une économie de temps de saisie, une économie de traitement administratif et un encaissement plus rapide des paiements des clients.

L'ensemble de l'opération est appuyé par une campagne de publicité et d'incitatifs promotionnels qui font grimper en quelques semaines le nombre d'usagers du système web à plus d'un millier de clients.

 

 


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